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      亲人生病住院,病人承受的病痛折磨自然不必说,家人也要跟着受煎熬——不但心理上焦急难过,而且往往由于医院条件有限,病人亲属在医院陪床还要承受肉体上的折磨。因为没有专门的陪床床位,许多陪床者只能在病床边坐一宿,或者随便铺点什么席地而卧……

济南医院陪床人 身乏心累着

  在济南,护士的护理工作还不够全面,一般仅停留在给病人打针换药上,其他的护理工作,如翻身、扶病人上厕所等,都不得不由病人家属来做。

  在当前医疗消费普遍较高的情况下,很多病人家属连医药费都力不从心,更何况请人看护了。他们一方面要承受着对病情的焦虑,一方面还要日夜看护,辛苦不言而喻。详情

■铺张报纸躺地上

  在济南某医院5楼电梯前的空地上,没有连椅,许多病人家属就随便铺点东西,甚至仅仅铺几张报纸,而后席地而卧。跟陪床者聊天时,记者也找来张报纸,跟他们面对面坐在大理石地面上。仅仅六七分钟,不但硌得脚踝生疼,而且感觉浑身发冷。详情

睡觉也是坐着

  刘先生的父亲70多岁,刚摔了一跤,住院一个多星期了。“老人年纪大了,而且伤了骨头,必须随时照看着。晚上我也睡觉,但睡觉也是坐着。把椅子拉到墙根上,坐下后头靠在墙上,但很快脑袋就会猛然歪向一边,有时自己还被吓一跳。所以根本谈不上什么睡眠质量。” 详情

累,是应该的

  “真累啊,没处坐没处站的。困了就只能坐在马扎上,趴在病床边上眯一会儿,而且还不敢睡死了。”毕先生说,“我这是忙里偷闲,出来躺一会儿,略微一歇,马上就得回去‘换岗’。不过,看到亲人病情稳定了,睡着了,会觉得,累,是应该的。”详情

■身体乏心更累

    在电梯口,一名男子坐在地上,背靠着墙,左胳膊肘撑在一个塑料凳上,双腿搭在另一凳子上。他坐在躺着睡觉的几人中,显得很独特。记者本想上前跟这位男子聊聊,但刚说明来意,他就说:“病人的情况让我没心情说,对不起。”语调低沉,一脸的愁。详情

山东禁止护工

代替护士从事护理

    近年来,各大医院护士日益紧缺,护理工作也仅停留在给患者打针送药上,其他如端水送饭、为患者按摩翻身、扶患者上厕所等工作,主要由家属承担,给患者及其家属增加了不少负担。一些医院因此配备了一定数量的护工,代替护士从事部分工作,但护工无法从事护理技术性操作及对危重病人的生活护理。详情

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七嘴八舌:医院有多少细节设置不够人性化

不挂蚊帐禁驱蚊器

  “两人一房的‘高档’病房,床位费每天180元,再加上其他杂七杂八的费用,一天下来至少花费四五百元。病房里有空调有电视,就是没蚊帐,到了夏天,不知道多少病人因蚊虫飞舞而彻夜难眠。”

医生调班病人不知

  不少患者看病会选择熟悉的医生或专家,“我看病就是冲着某位医生去的,有的是朋友介绍的,有些是初诊看过的,复诊时也想请他看。按照病历上的专家出诊时间,请假去医院复诊,到了却被告知该教授的出诊时间已更换。”

产科病床没有隔帘

    “病房窄一点倒也无所谓,主要是喂奶时其他男士家属常常让人措手不及,碰上自己正在喂奶就更加尴尬。”医院其实可以在病床之间配上布帘,将病床隔开,不用时可以拉到一边。“产科病房里的病人更需要个人私密空间,装个帘子或加个屏风占用不了多大地方,却能保护病人隐私。”

灌完肠还得找厕所

    医院一楼只有一处公共洗手间,离灌肠的房间有几十米远,这一段距离让人饱受折磨。“灌肠的刺激性很强,快灌完肠的时候,我就很急着想上厕所了,却还得绕过几十米的距离去洗手间,跑都来不及,差点闹出洋相。本来跑完那几十米就很难捱了,去到洗手间还常常碰到人满为患的情况,真是让人既尴尬又痛苦。”

 

端着屎尿穿梭人群

   朱先生到某医院看泌尿内科,医生怀疑他尿道感染,建议做尿检。“交费后拿着个小塑料尿杯,先是七拐八拐地找厕所,装了尿后还要经过门诊厅才能到检验室。众目睽睽之下,真不是滋味。由于人来人往,还得小心翼翼地,很担心不小心被撞洒出来或是溅到别人身上,那真是尴尬。”

吊针病人憋尿输液

    “到医院来的多是特殊人群,医院厕所安个挂钩虽是不起眼的小事,但却可以解决很多病人的不便。叫护工帮忙提吊瓶去厕所小便,但一个陌生人站在旁边心里总是怪怪的,碰上大便就更不用说了,只能一憋了事。 ”

医院应提供 更周到的护理

 一位老病号来电称,自己在上海手术期间的住院经历使他觉得,陪床的困难可以通过拓宽护理工作的服务范围来解决。

  这位老病号曾在上海一家医院做过手术,住院期间根本不需要家属的陪护,家人只在每天规定的探视时间探望一下病人就可以了,病人所有的护理工作都由专门的护士和护工来做。这种周到的护理使病人家属都比较放心,医院的走廊里几乎看不到陪床人的身影。

  而在济南的医院,护士的护理工作还不够全面,一般仅停留在给病人打针换药上,其他的护理工作,像端水送饭、按摩、翻身、扶病人上厕所等,都不得不由病人家属来做。作为老病号,他觉得其实陪床对病人和病人家属都不好。详情

 

 垄断不除 人性化只能是说说

    要数就医中的不便,除了上面这些,其实还有很多。这些不便令患者烦恼不已,更折射出我们的就医现状。

  分析一下令患者抱怨不已的问题,除了极少数是建筑设计空间布局不佳引发的外,绝大多数是因医院没有为患者着想造成的,只需稍稍替患者考虑一下,就可以改变,且只是举手之劳。比如说,在厕所安个挂钩,方便输液病人入厕时挂吊瓶;比如,在妇产科病床间挂布帘,让新妈妈们少些尴尬,等等。即使是属于建筑设计先天不足,但建筑是死的,人是活的,只要想改,并不是很难。但我们的一些医院就是不肯。

  对于这些财大气粗家大业大的国有公立大医院来说,要解决上述问题,实在是小菜一碟。透过这些看似琐碎细小的问题,其实正可以看出我们一些医院的作风、心态。这些原本最应该为老百姓服好务的国有公立大医院,之所以连这些最起码最简单的事情都不肯做,无非是因为医疗资源配置的严重不合理,让一些医院完全失去了竞争压力,成为皇帝女儿不愁嫁的垄断者。高高在上的强势地位,让它们不仅不用担心会否失去患者,反而养成了嫌贫爱富的势利眼。对有钱有势者,是一副嘴脸,对普通患者则是另一张面孔。对于普通患者,它们既没有服好务的动力,也没有服好务的心情。

  因此,只要普通患者能够用脚投票的那一天没有到来,那么,人性化,以人为本,这些被叫得震天响的漂亮用语,在最需要人性化,以人为本的一些医院,就只能是停留在口头上,张贴在墙壁上。

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制作:百灵新闻中心

编辑:袖绢