一、物业服务的公共物品属性和业主“搭便车”行为

第一，在同一城市，规模较小的住宅小区，物业纠纷发生的可能性要低于规模较大的住宅小区。

第二，在现有的物业服务交易规则下，业主的搭便车行为是难免的，这成为诱发物业企业和业主之间矛盾的一个重要因素。

二、“非自愿乘车者”的角色与矛盾强化机制的形成

1．在现实中，多数业主把拒交物业费作为报复措施。

2、单个业主往往无法寻求法律的救济。

3、如果业主的报复性行为不能彻底取胜，则业主的报复措施会招致物业公司变本加厉的反报复，而物业公司的反报复又会招致业主的更新一轮的回应，由此恶性循环。[详情]

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·一别墅区内女业主遭枪击 十余万元巨款被抢

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“物业纠纷的产生有物业公司、开发商、业主等多方因素，物业夹在开发商和业主之间，很多问题的确很难处理，不能片面地将责任完全归咎于物业公司。” [详情]

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　　　　　　难产的业委会
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无钱维权业委会热情萎顿