本报10月6日讯(记者 庄云锋)我市推动科学发展促进社会和谐群众满意度调查结果,日前由市社情民意调查中心发布。结果显示,各县(市)区(高新区)的群众满意度指数都呈现较高水平。城市居民对各区委、区政府上半年工作的总满意度指数是72。73分,农村居民是77。35分。
根据市委安排,市社情民意调查中心承担这项调查任务。调查中,工作人员实际拨打电话共15302户,其中拨打城市居民9203户,得到有效样本2193户;拨打农村居民电话6099户,得到有效样本2107户。企事业单位采取入户问卷调查方法进行,抽取有效样本299家单位。调查显示,城市居民对公共环境卫生、空气和水的质量、文化体育设施、道路交通、生活服务设施管理等方面的意见相对集中。农村居民对扶贫帮困、农村道路村容卫生、就业外出务工、干部作风和帮助农民致富增加收入等几个方面反映的问题较多。高新区企事业单位对高新区管委会的服务态度服务意识、办事能力办事效率和减轻企业负担方面提出了更高的要求。
调查期间,各县(市)区委书记、县(市)区长和有关部门负责人到现场听取当地群众对服务态度办事效率、医疗水平服务质量、公共环境卫生、社会治安、中小学教育质量管理水平、就业、扶贫帮困、生活设施建设管理、文化体育设施、环境保护、干部作风和创建文明城市等方面情况的评价。调查结束后,市社情民意调查中心对调查数据进行了检验和分析汇总,对群众提出较多的问题、意见和建议分类整理成文字材料,同时将访问的录音文件刻录成光盘,为各县(市)区提供了一套完整资料。
按照市纪委和监察局安排,市社情民意调查中心下一步将对全市优化发展环境民主评议中的65个重点被评议部门和单位进行民意调查。目前调查方案和调查问卷已初步确定,整个调查需要完成群众个人有效样本1。37万人,完成企事业单位有效样本量1。26万个。调查拟从10月下旬开始,12月上旬结束。
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